¿Me dan factura?
Sí. Cada compra lleva su factura C electrónica, que te llega por correo.
¿Sirve si no soy arquitecto?
Sí. Sirve para cualquiera que compute materiales a partir de un plano: maestros mayores de obra, ingenieros y constructores. Y si estás estudiando, te ayuda a entender cómo se arma cada parte de una obra a medida que la computás: cada ítem se dibuja con sus piezas y explica de dónde sale cada número.
¿Qué pasa si me arrepiento?
Tenés 10 días desde la compra. Lo pedís con el Botón de arrepentimiento y te devolvemos el total.
¿Qué pasa cuando se cumple el año?
Unos días antes te llega un correo avisando que termina tu año de acceso, con la opción de renovar. No es obligatorio. Si no renovás, no se te cobra nada y tus obras quedan guardadas 30 días para que las bajes a un archivo.
¿Se renueva sola? ¿Me van a debitar?
No. No guardamos tu tarjeta ni hay débito automático. La renovación es un pago que hacés vos, solo si querés seguir.
¿Hay que instalar algo?
No. Se usa desde el navegador, entrando con tu correo y tu contraseña.
¿Funciona en el celular?
Sí, entera: podés computar cualquier ítem. Pero donde rinde es en la compu, con el plano al lado y el dibujo y los materiales a la vista. El celular es para la obra: consultar, mostrar el pedido o mandarle la ficha al albañil.
¿Dónde quedan mis obras?
En tu cuenta. Las encontrás al entrar desde cualquier computadora y solo las ves vos. También podés bajar cada obra a un archivo.
¿Qué pasa si se corta internet mientras trabajo?
Seguís trabajando. Lo que cargaste queda en el navegador y se sube a tu cuenta cuando vuelve la conexión.
¿Puedo usar mis propios desperdicios y dosificaciones?
Sí. Los valores técnicos arrancan con un valor por defecto y los cambiás en cada ítem. El detalle muestra siempre con qué valor se hizo la cuenta.
¿Reemplaza el cálculo estructural?
No. Cómputo Vivo cuenta materiales a partir de las medidas y armaduras que vos definís. No dimensiona ni verifica. El cómputo es orientativo y la decisión es del profesional.
